La mitad de los participantes de un famoso experimento no notaron que el desconocido con el que hablaban había sido sustituido por otra persona.
En 1998, un investigador pedía indicaciones a transeúntes. A mitad de conversación, dos hombres que cargaban una puerta pasaban entre ellos y otro investigador distinto seguía la conversación. Cerca de la mitad de la gente continuó como si nada.
¿Por qué es cierto?
Es la ceguera al cambio: el cerebro no guarda una imagen detallada de la escena, solo un resumen aproximado. Si el cambio ocurre durante una interrupción, no hay nada con qué compararlo.
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La psicología describe los atajos que tu mente toma sin pedir permiso. Juzgamos mal el azar, recordamos mejor las tareas interrumpidas que las terminadas y cambiamos de respuesta cuando el grupo opina distinto. Aquí solo aparecen hallazgos que han resistido las réplicas, sin la versión de divulgación que los exagera, y con una explicación de qué predice el efecto en la vida diaria.